Bien choisir mon fournisseur d’énergie
Une charte de bonne conduite des fournisseurs
La CRE a défini des règles des bonnes pratiques sur lesquelles doivent s’engager les fournisseurs d’énergie.
L’indicateur de qualité de service des fournisseurs
Le Médiateur national de l’énergie publie son baromètre des taux de litiges par fournisseur d’énergie